东莞做物流配送的老板们，电子签收回执这东西你们考虑过没有？很多人觉得这是大公司才需要的东西，小车队用纸质单子挺好。真的是这样吗？
纸质回单的成本有多大
表面上纸质回单几乎零成本——几张纸一支笔的事。但隐性成本吓死人：单据丢失导致无法收款（这个损失可能是一整单的运费）、单据延误导致账期延长（影响现金流）、单据模糊导致财务反复确认（浪费人力）。
长安有家做合同物流的公司做过统计，他们每年因为回单问题导致的坏账和延期收款，总额超过营业额的1%。对他们来说这就是二三十万的真金白银。
电子签收的投入是多少
如果是独立采购电子签收系统，SaaS模式一般一年两三千到八九千，取决于功能和用户数量。大部分TMS系统已经包含了这个功能，如果你本来就要上TMS的话等于白送。
硬件方面，如果用司机自有手机的话零硬件成本。如果要专用手持终端的话，一台一千五到三千。我建议先用手机跑通流程，效果好再考虑配专用设备。
除了防扯皮还有什么好处
好处多了去了。第一是加快结算速度，电子回单当天就能到财务手里，账期能缩短一到两周。第二是提升客户体验，客户能实时收到签收通知和凭证。第三是环保合规，现在很多大客户要求供应商无纸化。
虎门港附近有几家做外贸货代的，因为海外客户要求提供电子 POD（交付证明），不得不上了电子签收系统。上了之后发现国内业务也顺便受益了。
总结
总结： 电子签收回执这笔投入，对大多数有一定规模的东莞物流企业来说是划算的。即使不考虑防纠纷的价值，单是加快回款这一项就能把成本赚回来。还在犹豫的老板们，可以行动起来了。